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Política de tratamiento de datos

Lo esencial, en llano

Recogemos la menor cantidad de datos posible. Este sitio no usa cookies de rastreo ni herramientas de publicidad. Los únicos datos personales que llegan a nosotros son los que tú decides enviarnos por el formulario de contacto o por correo: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes de tu caso.

Qué datos tratamos y para qué

Datos de contacto (nombre y correo): únicamente para responder tu mensaje y dar seguimiento a la conversación que tú iniciaste.
El contenido de tu mensaje: para entender tu caso y prepararte una respuesta.
Lista de espera de productos (si dejas tu correo): únicamente para avisarte del lanzamiento que pediste. Nada más.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros. No enviamos publicidad no solicitada.

Analítica del sitio

Usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas de forma agregada, sin cookies y sin identificar a las personas. Por eso este sitio no requiere banner de consentimiento de cookies.

Nuestros productos

Nuestros productos de escritorio (como Venteris Vitals) funcionan de manera local: los datos de diagnóstico se procesan y se guardan en tu propio equipo y no viajan a servidores nuestros ni de terceros. No incluyen telemetría. Si en el futuro alguna función requiere una conexión (por ejemplo, validar una licencia), estará declarada de forma explícita en el producto y se limitará a ese propósito.

Proveedores e infraestructura

Para operar el sitio usamos proveedores de infraestructura que pueden procesar datos fuera de Colombia (por ejemplo, Cloudflare). Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar el servicio y bajo estándares de seguridad equivalentes.

Mayores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.

Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización que otorgaste; ser informado del uso que damos a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); y revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a [email protected]. Respondemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

Responsable del tratamiento

Juan Felipe Delgado Quevedo, quien opera bajo la marca Venteris. Contacto para asuntos de datos personales: [email protected] · Bogotá, Colombia.

La atención de peticiones sobre datos personales está a cargo de Juan Felipe Delgado Quevedo ([email protected]).